POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. Responsable del tratamiento

De conformidad con la normativa aplicable en materia de protección de datos personales, se informa a los usuarios de que el responsable del tratamiento de los datos recabados a través del sitio web DonViajes.com es:

Responsable:
Viatec (eenmanszaak)
Forma jurídica: Empresario individual registrado en los Países Bajos
Correo electrónico de contacto: info@donviajes.com

En adelante, el Responsable.

2. Datos personales que se recopilan

A través del sitio web, DonViajes puede recopilar los siguientes datos personales:

• Datos de contacto: correo electrónico

• Datos facilitados voluntariamente a través de formularios de contacto o suscripción

• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, dispositivo, páginas visitadas

DonViajes no solicita ni trata datos personales sensibles ni categorías especiales de datos.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales recabados se tratarán con las siguientes finalidades:

• Atender consultas, solicitudes o mensajes enviados por los usuarios

• Gestionar la suscripción a boletines informativos y comunicaciones comerciales

• Enviar información relacionada con ofertas, servicios y contenidos de viajes

• Mejorar la experiencia de navegación y el funcionamiento del sitio web

• Cumplir con obligaciones legales aplicables

4. Base legal del tratamiento

El tratamiento de los datos personales se basa en:

• El consentimiento del usuario, otorgado al facilitar voluntariamente sus datos

• El interés legítimo del Responsable para mejorar sus servicios y la seguridad del sitio web

• El cumplimiento de obligaciones legales, cuando sea necesario

El usuario puede retirar su consentimiento en cualquier momento.

5. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán:

• Durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recabados

• Mientras exista una relación con el usuario

• Hasta que el usuario solicite la supresión de sus datos

• Durante los plazos exigidos por la normativa legal aplicable

6. Destinatarios de los datos

Los datos personales no serán cedidos a terceros, salvo en los siguientes supuestos:

• Proveedores de servicios tecnológicos necesarios para el funcionamiento del sitio web (alojamiento, correo electrónico, analítica)

• Cuando sea necesario para la prestación del servicio solicitado

• Cumplimiento de obligaciones legales

En ningún caso los datos personales serán vendidos a terceros.

7. Transferencias internacionales de datos

Algunos proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, se garantiza que las transferencias se realizan conforme a las garantías adecuadas exigidas por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), tales como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

8. Derechos del usuario

El usuario tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales

• Rectificar datos inexactos o incompletos

• Solicitar la supresión de sus datos

• Solicitar la limitación del tratamiento

• Oponerse al tratamiento

• Solicitar la portabilidad de sus datos

Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud al correo electrónico:

📧 info@donviajes.com

Indicando el derecho que desea ejercer y acreditando su identidad.

9. Medidas de seguridad

El Responsable adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos personales, evitando su pérdida, uso indebido, alteración o acceso no autorizado.

10. Enlaces a sitios web de terceros

El sitio web puede contener enlaces a páginas web de terceros. DonViajes no se responsabiliza de las políticas de privacidad ni del contenido de dichos sitios web. Se recomienda al usuario revisar las políticas de privacidad de los sitios externos.

11. Modificaciones de la política de privacidad

El Responsable se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos o a mejoras del sitio web. Las modificaciones serán publicadas en esta misma página.

12. Autoridad de control

Si el usuario considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente en materia de protección de datos.